Oi! Pra o site ficar com a sua cara, e não um modelo genérico, preparei este questionário. Responda no seu tempo, do seu jeito: pode ser por texto ou por áudio no WhatsApp mesmo. O que você não souber, a gente resolve junto na conversa. E fica tranquilo: você não precisa ser redator, o texto final quem escreve somos nós. Quanto mais sincero, melhor fica.
1 · Responda o que souber2 · Texto ou áudio, tanto faz3 · No fim, toque em Copiar respostas 🦊
Com pressa? Toque em “⚡ Só o essencial” lá embaixo. Ficam só as perguntas que travam o início do trabalho, dá pra responder em uns 7 minutos.
Nunca envie senha por aqui. Acessos de domínio, hospedagem, Google e Instagram a gente configura junto, com você na frente da tela.
Mostrando só as perguntas essenciais. Para ver todas, toque de novo em “⚡ Só o essencial”.
Parte A
O seu negócio
O que você faz, para quem e por que alguém escolheria você. É daqui que sai o texto do site.
A1 · O básico
Como o nome do seu negócio deve aparecer no site?
Exatamente como você quer ler lá, com acento e tudo.
O que você vende, em uma frase simples?
Como você explicaria para alguém que nunca ouviu falar da sua área.
Desde quando você trabalha com isso?
Onde você atende?
Cidade, bairros, região, Brasil todo, ou só online.
Tem CNPJ, registro de conselho ou licença que deva aparecer no rodapé?
CRECI, CRM, OAB, CREA, alvará. Transmite credibilidade e às vezes é obrigatório.
Por que um cliente deve escolher você e não o concorrente?
Uma frase. Vale ser simples: “atendo no mesmo dia”, “dou garantia de 1 ano”, “sou eu que faço, não terceirizo”.
Como você começou nessa área?
Em poucas linhas. Vira a base da página “Sobre”, que é uma das mais visitadas.
A2 · A oferta
Liste seus serviços ou produtos principais
Até 6. Um por linha, do jeito que o cliente chama.
Qual deles dá mais lucro, ou qual você mais quer vender?
Esse ganha o lugar de destaque na página inicial.
O preço deve aparecer no site?
Mostrar valor filtra curioso e gera contato mais qualificado. “Sob consulta” gera mais volume e mais conversa.
Mostrar o valorMostrar “a partir de”Sob consulta
Tem promoção, condição de pagamento ou garantia para destacar?
Ex.: parcela em 12x, primeira visita sem custo, garantia de 90 dias.
A3 · O público
Quem é o seu cliente ideal?
Perfil, idade, o que ele procura, quanto costuma gastar.
Qual a dúvida ou objeção nº 1 antes de fechar com você?
O site pode responder isso antes de a pessoa perguntar. Ex.: “é caro?”, “vocês atendem meu bairro?”, “é confiável?”.
O que o cliente digita no Google quando procura um serviço como o seu?
Do jeito que ele escreveria de verdade. Isso vira o SEO do site.
Parte B
O site
O que ele precisa fazer, o que precisa ter e com que cara ele fica.
B1 · Objetivo e ação
Qual o objetivo nº 1 do site?
Pode marcar mais de um, mas diga qual é o principal.
Receber contato no WhatsAppPedidos de orçamentoVender onlineAgendamentoVitrine profissional
O que o visitante deve fazer no site?
É o botão principal, que aparece em todas as páginas.
Chamar no WhatsAppPreencher formulárioLigarComprarAgendar horário
Qual WhatsApp recebe os contatos do site?
Qual e-mail recebe as mensagens do formulário?
B2 · Endereço na internet
Você já tem um domínio (o endereço www)?
Se sim, qual é e em qual empresa foi registrado (Registro.br, Hostinger, GoDaddy). Só o nome da empresa, sem senha.
Se ainda não tem, sugira 2 ou 3 nomes que você gostaria
A gente confere quais estão livres e te mostra.
Já tem site hoje? Manda o link.
Tem algum texto ou foto de lá que você quer manter?
Quer e-mail profissional no seu domínio?
Ex.: contato@seunegocio.com.br. Passa mais seriedade que Gmail.
Sim, queroDepoisNão precisa
B3 · Páginas e conteúdo
Quais páginas o site deve ter?
Já deixamos marcadas as mais comuns. Marque ou desmarque à vontade.